Informacije

Podaci o prodajnom mjestu

Umjetnička organizacija Zagreb Film Festival
Registar umjetničkih organizacija; Ministarstvo Kulture Republike Hrvatske
Registarski broj: 212
Porezni broj: HR 2923600001101967669
Adresa sjedišta: Ulica grada Vukovara 239a, 10 000 Zagreb, Republika Hrvatska
Adresa prodajnog mjesta: Varšavska 3, 10 000 Zagreb, Republika Hrvatska
Telefon: 01/4872-888
Telefaks: /
E-mail: ulaznice@kinoeuropa.hr ; koviljka@kinoeuropa.hr

Proizvodi i usluge

Ponuđeni proizvodi/usluge: ulaznice/kupnja ulaznica putem interneta.
Navedene cijene su bruto cijene i uključuju zakonom propisan porez. Svaka od navedenih usluga kupnje ulaznica za pojedinačnu predstavu pored sebe ima zapisanu cijenu koja je za nju određena.
Sva plaćanja su izvršena u Hrvatskim kunama.
Kod plaćanja kreditnom karticom troškovi uplate i/ili međubankarske transakcije nisu uključeni u cijenu.

Izmjene i dopune programa

Zadržavamo pravo izmjene i dopune programa o kojima ćemo Vas obavijestiti putem e-maila.

Uvjeti prodaje

Detalje o općim uvjetima prodaje i korištenja možete pročitati ovdje.

Način zaštite povjerljivih podataka

Unos i prijenos osobnih podataka i podataka o broju kreditne kartice zaštićen je SSL SHA2 Signed Domain Control Validated protokolom koji osigurava SSL certifikat izdan od Geotrust RapidSSL.

Autorizacija i naplata kreditnih kartica radi se korištenjem sustava WSpay™ za autorizaciju i naplatu kartica u realnom vremenu.

Izjava o prikupljanju i korištenju osobnih podataka

KUPIULAZNICU.HR (kupiulaznicu.kinoeuropa.hr) obavezuje se pružati zaštitu osobnim podacima kupaca, na način da prikuplja samo nužne, osnovne podatke o kupcima/ korisnicima koji su nužni za ispunjenje naših obveza; informira kupce o načinu korištenja prikupljenih podataka, redovito daje kupcima mogućnost izbora o upotrebi njihovih podataka, uključujući mogućnost odluke žele li ili ne da se njihovo ime ukloni s lista koje se koriste za marketinške kampanje. Svi se podaci o korisnicima strogo čuvaju i dostupni su samo djelatnicima kojima su ti podaci nužni za obavljanje posla. Svi djelatnici KUPIULAZNICU.HR i poslovni partneri odgovorni su za poštivanje načela zaštite privatnosti.

Izjava o konverziji valuta

Sva plaćanja biti će izvršena u Hrvatskim kunama. Iznos za koji će biti terećena vaša kreditna kartica se dobiva kroz konverziju cijene iz Eura u Hrvatske kune prema važećoj tečajnoj listi Hrvatske Narodne banke.

Kartice i kartični sigurnosni programi

American Express Diners Club International Visa MasterCard Maestro Discover Dinacard American Express – Jamstvo sigurne online kupnje MasterCard® SecureCode™ Verified By Visa WSpay™

ZATVORI

Uvjeti korištenja

1. Osnovni pojmovi

Uvjeti korištenja se odnose na svako korištenje internetske stranice https://kupiulaznicu.kineuropa.hr (u daljnjem tekstu KINOEUROPA). U smislu ovih Uvjeta korištenja, Korisnik je fizička ili pravna osoba koja naručuje ili plaća uslugu posredstvom Prodavatelja, internetske stranice KUPIULAZNICU.KINOEUROPA.HR, adrese https://kupiulaznicu.kineuropa.hr, Umjetničke organizacije Zagreb Film Festivala, Ulica grada Vukovara 239a, 10 000 Zagreb (u daljnjem tekstu Zagreb Film Festival).

Ako su u podacima o Korisniku upisani podaci o pravnoj osobi, tada se Korisnikom smatra pravna osoba, a fizička osoba čiji su podaci uneseni smatra se ovlaštenom osobom Korisnika.

1.1. Sklapanje ugovora

Ugovor između organizatora i Korisnika o prisustvovanju događaju sklopljen je u trenutku kupnje ulaznice. Kupnjom ulaznice Korisnik prihvaća Opće uvjete prodaje i korištenja. Ako niste suglasni s Uvjetima, nemojte koristiti ove stranice niti putem njih kupovati njihove proizvode.

2. Osobni podaci Korisnika i njihovo korištenje

Prihvaćanjem Uvjeta korištenja Korisnik je suglasan da se podaci koje je dao automatski obrađuju i da ih organizator može koristiti u svrhu plaćanja ulaznica, obavijesti o otkazivanju događanja, kao i u markentinške svrhe za registriranog Korisnika u smislu promocije programa, newslettera (izbor prilikom izrade registracijskog profila ili prilikom plaćanja), te sličnih svrha.

Korisnik izjavljuje da su svi podaci koje je dao o sebi istiniti i potpuni, da je poslovno sposoban, ovlašteni korisnik kreditne kartice te da ne postoje nikakve poznate mu zapreke naručivanju i kupnji proizvoda putem internetske stranice KINOEUROPA.

Sukladno izjavi o privatnosti i sigurnosti podataka, KINOEUROPA prikuplja samo osnovne podatke koji su nužni za ispunjavanje obveza.

3. Narudžba i naplata usluga

Za registrirane i neregistrirane korisnike, KINOEUROPA se obvezuje osigurati sredstva za prepoznavanje i ispravljanje pogrešnog unosa podataka prije završetka kupovine.

Usluga (ulaznice) se naručuje odabirom željenog događanja, u željenoj dvorani, vremenskom terminu, odabirom sjedala i broja ulaznica. Kupnja se ostvaruje korištenjem Korisnikove košarice za kupnju i popunjavanjem elektroničkog formulara o plaćanju putem kreditne kartice. Korisnik može naručiti i kupiti ulaznice kao registrirani ili kao neregistrirani korisnik.

Plaćanje naručenih ulaznica moguće je obaviti na sljedeće načine:

  • kreditnom ili debitnom karticom

Kupnja se smatra ostvarenom u trenutku automatske naplate s Korisnikove odabrane kreditne kartice. Korisnik na e-mail adresu dobiva potvrdu o provedenoj kupovini te QR kod s popratnim brojem i mogućnost printanja dobivenih podataka direktno s internetske stranice KINOEUROPA ili s dobivenog e-maila potvrde.

Ulaznice moguće je kupiti online do početka događanja, ukoliko nije drugačije naznačeno pod poljem INFORMACIJE u odabranom događanju.

Sva će plaćanja biti izvršena u HRK (hrvatskim kunama).

Prilikom plaćanja kreditnom karticom, troškovi uplate i/ili međubankarske transakcije nisu uključeni u cijenu. Troškova dostave kao takvih nema, budući da se kupljena usluga (ulaznica) dostavlja Korisniku na e-mail adresu elektroničkim putem i važeća je za korištenje.

4. Pravo na zamjenu kupljenog proizvoda ili povrat novčanih sredstava

Dostava kupljenog proizvoda (ulaznice) se događa automatski elektroničkim putem (na e-mail adresu Korisnika) po izvršenoj naplati s kreditne kartice Korisnika.

Korisnik prije konačne potvrde kupovine treba provjeriti sve podatke o željenom događanju, vremenu i mjestu održavanja, te sve ostale podatke koje unosi u sustav, jer se naknadne reklamacije ne uvažavaju.

Zamjena kupljenog proizvoda, u ovom slučaju ulaznica za projekcije u Kinu Europa, ili povrat novca:

Zamjena kupljenih ulaznica za projekcije redovnog programa kina Europa moguća je do 24h prije početka projekcije za koju je ulaznica kupljena, i to za drugi termin istog filma u redovnom programu. Povrat novca ne vršimo.

U slučaju otkazivanja događanja/projekcije ili mjenjanja termina od strane kina Europa, za ulaznicu kupljenu online, Korisnik ima pravo zatražiti povrat novca, ili je zamijeniti za isto događanje u nekom drugom terminu.

Za sve projekcije ili događanja organizirana od strane vanjskog Organizatora, zamjene ili povrat novca ovise o odlukama Organizatora za te projekcije ili događanja.

Za sve izvanredne upite molimo javiti se mailom na: ulaznice@kinoeuropa.hr.

5. Izjava o odricanju odgovornosti

Internetska stranica https://kupiulaznicu.kinoeuropa.hr i online trgovina vlasništvo su Umjetničke organizacije Zagreb Film Festival.

Sadržaj internetske stranice isključivo predstavlja informacije o proizvodima iz online prodajnog asortimana ponuđenih usluga, izrijekom isključujući promicanje bilo kakvog oblika zlouporabe istih usluga.

Registrirani i neregistrirani Korisnici stranice KINOEUROPA se prihvaćanjem ovih Uvjeta korištenja slažu da će obeštetiti i neće smatrati odgovornim U.O. Zagreb Film Festival, kinoprikazivača, njihove odgovorne osobe, zaposlenike i agente, od svih zahtjeva za naknadom štete i troškova, uključujući troškove pravnog zastupanja koji mogu nastati uporabom ove internetske stranice od strane Korisnika.

6. Autorska prava

Umjetnička organizacija Zagreb Film Festival je nositelj autorskih prava na sadržaju i formatima ove internetske stranice.

Cjelokupan sadržaj s internetske stranice ne smije se koristiti bez dopuštenja niti ustupati trećim osobama.

7. Završne odredbe i promjene uvjeta

Prihvaćanjem ovih Uvjeta prodaje Kupac pristaje na njihove odredbe te prihvaća da one čine sastavni dio kupoprodajnog odnosa.

  • Umjetnička organizacija Zagreb Film Festival
  • Ulica grada Vukovara 239a, 10 000 Zagreb
  • OIB: 85305939367
  • MB: 2248786
  • Direktor: Boris T. Matić
  • Račun HR2923600001101967669 kod Zagrebačke banke d.d., Zagreb

KINOEUROPA zadržava pravo da u bilo kojem trenutku, i bez prethodne obavijesti, ukoliko to smatra potrebnim, ukine ili izmjeni ovdje navdene Uvjete korištenja. Stoga savjetujemo Korisnike da s vremena na vrijeme ponovno pročitaju infomacije sadržane u Uvjetima korištenja kako bi ostali informirani o takvim promjenama.

ZATVORI
ZATVORI
Card Code